適心行銷

隨著市場及科技變化訊速，資訊透明，國外買家客戶不再依賴舊有方式找尋賣家。西方廠家早於 5 年前已設置行銷部門或委外行銷，做面的舖陳，使買家注意到廠家，並利用行銷工具所呈現的內容。 據 HubSpot 2016 年調查，相較 62% 的買家自搜尋引擎找產品資料，僅有 29% 的買家透過業務人員了解到產品。廠家業務 未接觸 買家 前，買家早已透過搜尋進一步了解廠家。當買家需求這樣商品時，或主動連絡廠家；或當業務連繫時，成交機率高很多，且成交時間相較完全未接觸前縮短。因此在資訊零落差下，行銷對B2B比起以往資訊不流通下更加重要。 行銷對市場接觸是面的方式，相較 業務人員對市場開接觸是點對點。利用行銷方式的廣度加上業務人員深度觸及市場，才能使市場開發更具效率。 國際行銷相較國內行銷複雜許多。除了語言外，使用媒體及工具皆不同。在資源較不足下，以英語為主；英語目前還世界貿易主要語言溝通工具。依此可進行以下3種方式行銷，這三種式相輔相成，相互交叉使用及連結。  1. 網站及外部平台 許多企業以為建構完網站就完成數位行銷，掛在上面，也不知如何檢查網站是否發揮效益。上回提到企業網站健檢 3個免費的工具 ， 企業可透過工具檢視自己網站，並依照結果改善，提升網站能見度。  除公司網站外，利用外部高流量公開平台或社交媒體增加露出及曝光。以英語高流量平台媒體為主，如Linkedin, Quora, 產業論壇平台等。除上述 曝光外，可導流回網站。要注意的是，在開放平台的內容必須符合平台規則，及對客群有助益內容才有加分效果。 2. 內容 約 5 年左右西方行銷就倡導內容行銷，直到近1、2年台灣才開始重視內容。內容是和目標客群溝通最重要的管道。必須不斷產生，使得企業及產品能見度增加。好的內容可產生強大的集客力，須依企業資源，再透過一連串的規劃，產生內容行銷。 Content Marketing Insitute 針對美、加兩國行銷人員調查，88%的B2B行銷人員利用內容行銷。 Linkedin針對企業內容行銷調查，高達85%做內容行銷規劃的企業認為內容行銷具有效果。 內容行銷效果  來源: LinkedIn 內容行銷可提升SEO、導流、蒐集客戶名單、提高客戶黏著度等。若公司國際行銷人力足夠，由公司內部產出。資源人力不足下，多由行銷公